市民在高峰期暂时窗口处理事务。
新京报讯 近来,北京市向阳区医保中心专业大厅完结归纳窗口变革,进入大厅的各险种费用单据接纳、特病批阅等13项事务整合为“一窗”处理,就事人员无须重复排队,即可办妥一切事务。
“我是一名社保所的工作人员,每周都会来处理各险种医疗费用申报事务和异地安顿卡激活、异地特别病存案事务,曩昔需要在5号窗口、6号窗口、单据受理窗口别离排队处理,人多的时分在大厅一耗便是一天。”11月21日上午,一名来大厅处理事务的社保所工作人员介绍,“现在大厅的各个窗口都能供给‘一站式’服务,排一次队就全搞定了,便利多了。”
市民在归纳咨询窗口咨询医保事务。
向阳区医保中心相关负责人介绍,运用“窗口归纳受理、后台分类处理、一致窗口出件”的“一站式”处理流程,将进入大厅的各险种费用单据接纳、特病批阅、异地存案卡激活、医疗机构数据上传和纸介接纳等对外公示的13项事务进行整合,全面转为归纳窗口经办形式,只需要取一个号,排一次队、在一个窗口就能把手中一切事务都处理完结。
市民经过手机重视“向阳政务”,处理相关事务。
此外,中心推动“互联网+医保”服务,就事人员线上预定,体系依据就事内容进行合理分配,优先处理单项事务处理,特病、特困、卡激活人群缩短处理时刻均匀50%以上。
据统计,今年以来,已经有2000余家参保单位5763人经过绿色通道处理了相关事务,70%的参保单位享受过审阅成果免费邮递服务。
北京市向阳区医保中心专业大厅。
引导员介绍处理事务的流程。
新京报记者 王飞 沙雪良 拍摄报导
修改 张英 校正 王心