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产品维护和售后服务
1.本机器自购买日起(凭票据)主机保修一年,三个月内出现质量问题免费修理,三个月后如出现问题就要收取维修费用。配件保修三个月,一个月内出现质量问题,免费修理,一个月后收取零件维修费用。其他已过保修期限的,亦可负责维修,收取零配件及消耗品的成本费。如需补充或购买请与本公司联系。
2.对以下使用个人原因造成的故障,不提供免费保修服务。
擅自拆装,改装本产品造成的故障;
使用不慎摔打,跌落而造成的故障;
因缺乏合理保养而造成的故障;
没按使用说明的正确指导而造成的故障。
温馨提示
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二、发货及运输费用承担1、本店产品均为出厂价格,在我店购买的任何宝贝,运费均由买家承担。买家可以选择支付货款时把运费加进来我们帮您付运费,也可以选择到付运费。2、我店发货时间要求:订单确认后1-3个工作日内发出,如遇特殊情况,我司将会及时通知您因快递公司或者物流公司造成的到货时间过长,我方也会尽力协助沟通,希望买家谅解。
三、公司实物
1、我司所有宝贝图片均100%实物拍摄,您所见即所得,但也有可能受显示器色差、拍照光线稍有差异,购买前如有需要和疑问,请咨询我店客服人员。
2、我司宝贝在发出之前都会经过严格的质量检查,均无质量问题。请买家在收货时当快递人员面查宝贝,如有破损请拒收退回,并及时与我司联系。签收或代收人签字收货后,即视买家对宝贝认可并认为无质量问题。
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四、邮资说明:
1、亲爱顾客,如果你们购买大件货品建议用物流,虽然时间较长,但摔货率会比较低,邮资相对也较低。
2、亲爱顾客,如果你们购买的仪器较小(不易碎)建议用快递,默认优速速递。优速送不到的地方,我们将转发其他快递。如您有特殊要求请提前和我们提出,快递到不了的地方我们会转发EMS。
货物包装
【运费说明】
大件货物发物流,物流公司不提供送货服务/需要自已去物流公司提货,产品价格都是包含运费的,小件5KG内建议用快递运输!
【签收:请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如果有损坏请拒绝签收!首先察看包装是否完好无损;然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自验货,以便避免不必要发生的麻烦;如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货.验货时发现有件数不对或者运输损坏请不要签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重新发货,签收后才发现损坏,由于此时货运公司已不再负责任,并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物,需要更换或者补寄配件,所产生的费用由客户承担。